捕捉數據的優化工作

此工作的關鍵是需要明白閣下採集的是什麼數據,同時怎樣運用它。以下是我們的方法:

  • 分析現有數據的捕捉點
  • 確保正採集所有相關的數據
  • 為哪裡正在儲存數據,訂立清晰的協議
  • 為數據融合點,訂立協議

客戶關係管理平台的相關介紹

對眾多企業來說,他們需要一個客戶關係平台,負責追蹤、儲存,及與客戶跟據互動而交流的工作。以下是我們提供的服務:

  • 發展客戶關係管理的策略,及訂下相關目標
  • 採集客戶關係管理平台的條件,以確保閣下擁有一個正確的平台
  • 執行客戶關係管理平台的相關工作

活化、再活化,及保留工作

當客戶使用閣下的服務後,如何發展一套策略促使他們再使用閣下的服務是致勝的關鍵。只有這樣,才可使閣下業務繼續成長。以下是我們在這方面提供的服務:

  • 發展客戶關係管理策略,使客戶增加相關活動
  • 發展客戶關係管理策略,使長久沒有使用相關服務的客戶再次使用該服務
  • 在多個渠道上,發展全面的保留策略

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